MARTINEZ LOZANO INTERNASJONAL HANDEL, norsk enkeltpersonforetak (ENK), org.nr 935 407 095 MVA, registrert i Merverdiavgiftsregisteret, Norbygata 19, 0187 Oslo, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i nettbutikken Fortenergi. Spørsmål om personvern: support@fortenergi.no. Telefon, SMS, Telegram og Viber: +47 912 90 416. Andre henvendelser: kontakt@fortenergi.no.
Hvilke opplysninger vi behandler
Navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse
Ordreopplysninger: varer, priser, ordrenummer, betalingsstatus og sporingsinformasjon
Henvendelser du sender oss (e-post)
Tekniske data som IP-adresse i serverlogger hos vår driftsleverandør, for sikkerhet og feilsøking
Vi mottar ikke kortnummeret ditt – det behandles av Stripe.
Formål og rettslig grunnlag
Gjennomføre kjøpet (betaling, produksjon, levering, kundeservice, angrerett og reklamasjon) – nødvendig for å oppfylle avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b).
Regnskap og bokføring – rettslig forpliktelse etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 bokstav c).
Sikkerhet og svindelforebygging – berettiget interesse i å beskytte butikken og kundene (art. 6 nr. 1 bokstav f).
Påminnelse om handlekurven – hvis du starter kassen med e-postadressen din uten å fullføre kjøpet, kan vi sende deg inntil tre påminnelser på e-post om handlekurven, basert på berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f). Påminnelsene sendes bare til personer som har bekreftet påmeldingen til nyhetsbrevet. Du kan når som helst melde deg av via lenken i e-posten.
Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten samtykke, vi selger dem ikke, og vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering.
Nyhetsbrev fra Fortenergi
Når du melder deg på nyhetsbrevet, behandler MARTINEZ LOZANO INTERNASJONAL HANDEL, ENK, org.nr. 935 407 095, Norbygata 19, 0187 Oslo, Norge, e-postadressen din for å sende deg nyhetsbrev og annen markedsføring på e-post fra Fortenergi om trening, fitness og friluftsliv. Vi lagrer også dokumentasjon på samtykket: tidspunkt for påmelding og bekreftelse, hvilket skjema du brukte og hvilken samtykketekst du godtok.
Behandlingsgrunnlaget er samtykket ditt, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og artikkel 7. Vi sender bare markedsføring på e-post når du har samtykket på forhånd, jf. markedsføringsloven § 15. Påmeldingen er frivillig og ikke et vilkår for å handle. Vi bruker dobbel bekreftelse: du blir først lagt til listen etter at du har klikket på bekreftelseslenken vi sender deg.
Vi bruker SendPulse Inc. (USA) som databehandler for utsending og administrasjon av nyhetsbrevet. SendPulse behandler opplysningene bare etter våre instrukser og etter en databehandleravtale. Ifølge SendPulse lagres dataene i datasentre i EU, men selskapet er etablert i USA og bruker også underleverandører der. Overføring av personopplysninger til land utenfor EØS er sikret med EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser (beslutning (EU) 2021/914), som inngår i SendPulses databehandleravtale.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket gratis, via avmeldingslenken i hver e-post eller ved å skrive til support@fortenergi.no. Det er like enkelt å trekke samtykket som å gi det. Tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av utsendinger før samtykket ble trukket tilbake. Vi lagrer opplysningene så lenge du abonnerer. Etter avmelding sletter vi dem, med unntak av en registrering av at du har meldt deg av og dokumentasjonen på samtykket, som vi oppbevarer i 3 år etter avmelding for å kunne dokumentere at utsendingene var lovlige.
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, og du kan klage til Datatilsynet. Les hele personvernerklæringen på https://fortenergi.no/personvern.
Databehandlere og mottakere
Vi bruker følgende leverandører for å drive butikken og levere varene dine:
Leverandør
Formål
Sted
Stripe
Betaling og svindelforebygging. Kortopplysninger behandles av Stripe og lagres ikke hos oss.
Irland/USA
Cloudflare
Drift av nettbutikken (hosting, sikkerhet) og videresending av e-post.
USA/EU
Make
Automatisering av ordreflyten: sender ordredata videre til riktig produksjonspartner.
EU (Tsjekkia)
Trykk og produksjon
Produksjon og forsendelse av trykkprodukter.
USA/EU og Norge/EU
Ordreoppfyllelse og lager
Lager, produksjon og forsendelse av enkelte varer.
Kina
Gmail (Google)
E-postkorrespondanse med kunder og ordrevarsler.
EU/USA
SendPulse Inc.
Utsending og administrasjon av nyhetsbrev (bare ved samtykke).
USA/EU
Produksjons- og fraktpartnere får bare de opplysningene som trengs for å produsere og levere ordren (navn, adresse, telefon/e-post og varer). Transportører mottar navn, adresse og kontaktinformasjon for levering.
Overføring til land utenfor EU/EØS
Enkelte leverandører behandler opplysninger i USA eller Kina. Ved overføring til USA benyttes EU–US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert, eller EUs standard personvernbestemmelser (SCC). Overføring til vår ordrepartner i Kina skjer når det er nødvendig for å levere varen du har bestilt (GDPR art. 49 nr. 1 bokstav b).
Affiliatelenker (Awin / ALLPOWERS)
Under «Anbefalte merker» lenker vi til produkter fra ALLPOWERS via affiliatenettverket Awin. Dette er reklamelenker: kjøper du etter å ha klikket, kan vi få provisjon, uten at prisen blir høyere for deg. Kjøpet skjer hos ALLPOWERS, som er selvstendig ansvarlig for sine vilkår og sin behandling av personopplysninger.
Når du klikker på en slik lenke, sendes du via Awin, som setter informasjonskapsler (sporingscookies) i nettleseren din for å registrere klikket og eventuelt kjøp, slik at provisjon kan beregnes. Disse settes først når du selv klikker på lenken – vi setter ingen Awin-cookies når du bare besøker siden vår. Awin er selvstendig behandlingsansvarlig for dette; se Awins personvernerklæring på www.awin.com. Du kan slette eller blokkere slike cookies i nettleserens innstillinger.
Lagringstid
Regnskapsbilag (ordre og betaling) oppbevares i henhold til bokføringsloven, normalt i 5 år etter regnskapsårets slutt.
Kundehenvendelser og ordreinformasjon for kundeservice oppbevares så lenge det er nødvendig for å håndtere angrerett og reklamasjon (inntil 2 år, eller 5 år for varer med lengre levetid, etter levering).
Handlekurven lagres bare i din egen nettleser, se Cookies.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting og sletting, til å kreve begrenset behandling, til dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Kontakt oss på support@fortenergi.no. Vi svarer innen 30 dager.
Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket.
Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
MARTINEZ LOZANO INTERNASJONAL HANDEL, empresa individual noruega (ENK), org.nr 935 407 095 MVA, registrada en el registro del IVA (MVA), Norbygata 19, 0187 Oslo, Noruega, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se tratan en la tienda online Fortenergi. Consultas sobre privacidad: support@fortenergi.no. Teléfono, SMS, Telegram y Viber: +47 912 90 416. Otras consultas: kontakt@fortenergi.no.
Qué datos tratamos
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Datos del pedido: productos, precios, número de pedido, estado del pago e información de seguimiento
Las consultas que nos envías (correo electrónico)
Datos técnicos, como la dirección IP en los registros del servidor de nuestro proveedor de alojamiento, por motivos de seguridad y para resolver errores
No recibimos el número de tu tarjeta: lo procesa Stripe.
Finalidad y base jurídica
Completar la compra (pago, producción, entrega, atención al cliente, desistimiento y reclamaciones): necesario para cumplir el contrato contigo (art. 6.1.b del RGPD).
Contabilidad y registros contables: obligación legal conforme a la ley noruega de contabilidad (bokføringsloven) (art. 6.1.c).
Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo en proteger la tienda y a los clientes (art. 6.1.f).
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Proveedor
Finalidad
Ubicación
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Cloudflare
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China
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Correspondencia por correo electrónico con clientes y avisos de pedidos.
UE/EE. UU.
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EE. UU./UE
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